1. Гибкость. Т.е. способность к адаптации, развитию. Это возможно, если при разработке и реализации ИС использовались общепринятые средства и методы. Любая ИС рано или поздно морально устаревает и встает вопрос о ее модернизации или замене. Разработчики ИС, как правило, не являются специалистами в прикладной области, для которой разрабатывалась ИС. Поэтому предпочтительнее, чтобы ИС разрабатывалась и модернизировалась одними и теми же разработчиками.
2. Надежность. Т.е. функционирование без искажения данных, без потерь «по техническим причинам». Обеспечивается созданием резервных копий данных, протоколирования, поддержанием качества каналов связи и носителей информации. Также сюда относят защиту от случайных потерь в силу недостаточной квалификации пользователей ИС.
3. Эффективность. ИС эффективна, если с учетом выделенных ей ресурсов она позволяет решать свои задачи в минимальные сроки. Эффективность оценивается заказчиком исходя из ожидания. Поэтому важно привлекать заказчика на всех стадиях проектирования ИС. Эффективность обеспечивается оптимизацией данных и методов их обработки, применением оригинальных разработок, идей, методов проектирования. Также важна понятность интерфейса системы, чтобы скорость решения задач не слишком зависела от скорости работы персонала.
4. Безопасность. Это свойство системы, в силу которого посторонние лица не имеют доступа к информационным ресурсам организации, кроме тех, что для них предназначены. Обеспечивается управлением доступом к ресурсам ИС, использованием современных средств защиты информации. Но кроме злого умысла возможно нарушение безопасности в связи с ошибками программ, несовместимостью ПО. Безопасность может быть обеспечена использованием современных средств разработки, защиты, применением паролей, постоянным мониторингом и сопровождением.
